Politikalar

Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, aşağıdaki bilgileri alan satıcı ile müşteri arasında, küçükçiftlikolive internet sitesi üzerinden yapılan ürün satışlarına ilişkin olarak sunmaktadır.

⸻

2. Konu

Sözleşmenin konusu, satıcıların internet sitesi üzerinden satışa sunulan ucuz satış ve teslim koşullarının belirlenmesidir.

⸻

3. Sipariş ve Onay

Müşteri, internet sitesi üzerinden sipariş vererek işbu sözleşmeyi kabul etmiş sayılır. Sipariş onayı, kucukciftlikzeytin@gmail.com üzerinden e-posta ile yapılır.

⸻

4. Ödeme

Ödeme, site üzerinden belirtilenler alınır. Ödeme alındıktan sonra sipariş işleme alınır.

⸻

5. teslimat

Teslimat süresi ve koşulları site üzerinde belirtilir. bölme, bölme sırası sırasında adrese göre yapılır.

⸻

6. Çayma Hakkı

Müşteri, 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin siparişi iptal etme hakkına sahiptir.
Ancak ürün içeriğinin koşulları, çeşidi, tatlandırılmış veya katkısız zeytin ve ürünleri yenilmezde hijyenik ve doğal bozulmaması nedeniyle cayma hakkı sınırlanabilir.

⸻

7. Uyuşmazlık

Taraflar, işbu sözleşmeden doğabilecek anlaşmazlıklarda öncelikle anlaşmaların çözüm yollarını deneyecektir.

⸻

SATICI BİLGİLERİ

Ünvan / Ad Soyad:
Mehmet Küçük – Küçük Çiftlik Zeytinleri

Adres:
Karaman / Merkez

E-posta:
kucukciftlikzeytin@gmail.com

Telefon: 0 (505)1265165

 

Kargo Ve İade Politikası

1. Kargo Süreci
• Siparişleriniz, ödeme onayından sonra işleme alınır.
• Kargo firması ve teslim süresi sipariş sırasında belirtilir.
• Ürünler, tazeliğini ve doğal yapısını koruyacak şekilde paketlenir.

⸻

2. Teslimat Adresi
• Teslimat, sipariş sırasında belirttiğiniz adrese yapılır.
• Adres bilgilerinin doğru ve eksiksiz verilmesinden kullanıcı sorumludur.

⸻

3. Hasarlı veya Eksik Ürünler
• Ürün hasarlı veya eksik ulaştığında, lütfen 3 gün içinde kucukciftlikzeytin@gmail.com adresine fotoğraf ve açıklama ile bildirin.
• Satıcı, ürünü yenisiyle değiştirme veya bedel iadesi yapma hakkına sahiptir.

⸻

4. Cayma ve İade Hakkı
• Müşteri, 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin siparişi iptal etme hakkına sahiptir.
• Ancak ürünün doğası gereği, açılmış, tatlandırılmış veya katkısız zeytin ve zeytinyağı ürünlerinde hijyen ve doğal yapı bozulmaması sebebiyle cayma hakkı sınırlı olabilir.
• İade etmek istediğiniz ürünün, kullanılmamış ve ambalajının bozulmamış olması gerekir.

⸻

5. İade Süreci ve Ücretler
• İade kargo ücreti, ürünün hasarlı veya eksik gelmesi durumunda satıcıya aittir.
• Müşterinin hatalı veya fikri değişiklik kaynaklı iadelerde kargo ücreti kullanıcıya aittir.
• İade onayı alındıktan sonra ürün bedeli 7 iş günü içerisinde ödenir.
Kullanıcı Sözleşmesi

1. Kullanım Koşulları

kucukciftlikolive.com sitesini kullanarak, site içeriğini yalnızca kişisel ve ticari olmayan amaçlarla kullanacağınızı kabul etmiş olursunuz.

⸻

2. Hesap Bilgileri

Siteye üye olan kullanıcılar, doğru ve güncel bilgilerini vermekle yükümlüdür.

⸻

3. İçerik Kullanımı

Site içeriği, izinsiz çoğaltılamaz, paylaşılamaz veya ticari amaçla kullanılamaz.

⸻

4. Sorumluluk

Site, içerik ve hizmetlerin kesintisiz olacağını garanti etmez. Kullanıcı, siteyi kendi sorumluluğunda kullanır.

⸻

5. Fikri Mülkiyet

Siteye ait tüm metin, görsel ve içerikler Küçük Çiftlik’e aittir ve telif hakkı kapsamındadır.

 

Gizlilik Ve Çerez Politikası

1. Kişisel Verilerin Toplanması

kucukciftlikolive sitesi, sipariş ve iletişim süreçlerinde ad-soyad, adres ve e-posta bilgilerinizi toplar.

⸻

2. Kullanım Amaçları

Toplanan veriler, siparişin işlenmesi, kargo işlemleri ve bilgilendirme amaçlarıyla kullanılır.

⸻

3. Çerezler

Site, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve istatistik tutmak için çerezler kullanır. Tarayıcı ayarlarından çerezleri yönetebilir veya silebilirsiniz.

⸻

4. Güvenlik

Kişisel verileriniz güvenli sunucularda tutulur ve üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

⸻

5. Haklarınız

KVKK kapsamında kişisel verilerinize erişme, düzeltme ve silme hakkınız vardır. Taleplerinizi kucukciftlikzeytin@gmail.com adresine iletebilirsiniz.